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售前服务流程

     一、客户来电、来访接待

     1)接听客户来电。客户可通过拨打海大装饰集团服务热线:400-6769-909咨询相关疑虑;

      2)、客户来访接待。客户可通过直接来访海大装饰集团总部或任意一家分公司了解海大实力、资质等相关信息;

      二、认真记录客户信息,明白客户需求

      关键字:cn位置/户型面积/原始平面图/喜好风格等

      三、介绍服务流程

      四、根据客户阐述要点分配优秀设计师跟进

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